Приложение к постановлению Администрации Поспелихинского района 
от  _________ № ___

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
О предоставлении муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных
учебных графиках"

1. Общие положения

Административный регламент по оказанию муниципальной  услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - административный регламент) устанавливает сроки и определяет последовательность административных процедур и административных действий подведомственных образовательных учреждений комитету образования Поспелихинского района Алтайского края, (далее комитет)  при оказании муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием муниципальной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)).
Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам (далее - Заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.
Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее – Муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляют Комитет по образованию Администрации Поспелихинского района Алтайского края.
Сведения о местонахождении учреждения, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты, адресе сайта в сети Интернет представлены в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Комитет организует и контролирует деятельность учреждений по предоставлению Муниципальной  услуги.
Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги носит открытый общедоступный характер, может быть получена Заявителем лично посредством письменного и (или) устного обращения, через электронную почту, по телефону для справок, на официальных интернет-сайтах учреждений, на информационных стендах в залах приема Заявителей в учреждениях, при использовании Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края.
2.3. Результат предоставления Муниципальной услуги.
Результатом предоставления Муниципальной услуги является получение Заявителем информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в учреждении.
2.4. Срок оказания Муниципальной услуги.
Срок предоставления Муниципальной услуги Заявителю не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного заявления или получения заявления по электронной почте.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления Муниципальной услуги Заявителю, не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного заявления или получения заявления по электронной почте.
2.5. Правовые основания для предоставления услуги.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации,
Конвенцией о правах ребенка,
Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации",
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации",
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления",
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации",
Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)",
приказом Министерства образования и науки от 29.08.2013 N 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам",
приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 N 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования",
законом Алтайского края от 04.09.2013 N 56-ЗС "Об образовании в Алтайском крае",
настоящим административным регламентом;
иными нормативными правовыми актами.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги.
Основанием для начала административных процедур предоставления Муниципальной услуги является заявление в произвольной форме, в том числе в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), или личное обращение Заявителя в учреждение.
Запрещается требовать от Заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги,
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, оказывающих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
2.8.1. Отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.
2.8.2. Невозможность прочтения текста письменного обращения, о чем в течение 7 дней сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8.3. Содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию.
2.8.4. Запрашиваемая информация не относится к вопросам об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
2.8.5. Запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа.
2.8.6. Запрашиваемая информация ранее предоставлялась Заявителю.
2.8.7. В запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления, проведении анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо подведомственных организаций или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.
Оснований для приостановления предоставления Муниципальной услуги действующим федеральным законодательством и законодательством Алтайского края не предусмотрено.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.
2.10. Муниципальная услуга оказывается на безвозмездной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса об оказании Муниципальной услуги и при получении результата оказания Муниципальной услуги.
При нахождении Заявителя в учреждении максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса не должен превышать 15 мин.
При предоставлении данной Муниципальной услуги посредством сети Интернет время ожидания в очереди зависит от загруженности сервера, однако не должно превышать 10 минут.
2.12. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги.
Регистрация письменных обращений, поданных Заявителем лично, а также поступивших почтовой связью, в электронном виде, осуществляется в день приема данных обращений.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
	Кабинеты приема Заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета,
	фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.
	Рабочее место должностного лица оборудовано персональным компьютером.
В кабинете обеспечено:
	возможность и удобство оформления Заявителем письменного обращения,
телефонная связь,
	доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Организации,
	доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление Муниципальной услуги,
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
	Визуальная, текстовая информация размещается на информационных стендах, в СМИ и в сети Интернет на официальном сайте учреждения.
	Места для ожидания оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, информационными стендами.
Вход в здание оборудован вывеской с наименованием учреждения.
В здании обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности муниципальной услуги и объектов, в которых она предоставляется (далее - "объекты"):
а) возможность беспрепятственного входа в объект и выхода из него, содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта,
б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски, при необходимости - с помощью работников объекта,
в) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью работников объекта, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски,
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта,
д) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необходимых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами муниципальной услуги наравне с другими лицами,
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения муниципальной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне,
ж) предоставление инвалидам по слуху при необходимости услуги с использованием русского жестового языка с обеспечением допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика,
з) обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи".
2.14. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги:

Показатели качества и доступности Муниципальной услуги	Целевое значение показателя	
1. Своевременность	
1.1. % (доля) случаев оказания Муниципальной услуги в установленный срок с момента сдачи документа	90 - 95%	
2. Качество	
2.1. % (доля) Заявителей, удовлетворенных качеством процесса оказания Муниципальной услуги	90 - 95%	
2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом (регистрация)	95 - 97%	
3. Доступность	
3.1. % (доля) Заявителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке оказания Муниципальной услуги	95 - 97%	
3.2. % (доля) случаев правильно заполненных Заявителем документов и сданных с первого раза	70 - 80%	
3.3. % (доля) Заявителей, считающих, что представленная информация о Муниципальной услуге в сети Интернет доступна и понятна	75 - 80%	
4. Процесс обжалования	
4.1. % (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных Заявителей по данному виду Муниципальной услуги	0,2% - 0,1%	

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.15.1. Заявление, поступившее в учреждение при личном обращении Заявителя, посредством почтовой связи, в электронной форме, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), рассматривается в порядке, установленном разделом 3 настоящего административного регламента.
2.15.2. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в электронной форме при наличии регистрации Заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.15.3. В случае, если в заявлении было указано на необходимость направления информации в форме электронного документа, Учреждение направляет Заявителю информацию в форме электронного документа.
2.15.4. Комитет обеспечивает возможность получения Заявителем информации о предоставляемой Муниципальной услуге на официальном интернет-сайте, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.15.5. Перечень классов средств электронной цифровой подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением Муниципальной услуги, оказываемой в электронном виде с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением Муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления о предоставлении информации,
подготовка и предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
3.2. Блок-схема процедуры последовательности действий при предоставлении Муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
3.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Основанием для начала действия является поступление в учреждение обращения (запроса) Заявителя о предоставлении информации.
Обращение (запрос), представленное лично или направленное в адрес учреждения почтовым отправлением, по электронной почте, регистрируется ответственным за прием обращений специалистом в течение 1 рабочего дня путем присвоения регистрационного номера, внесения данного номера и даты в журнал учета и регистрации, предусмотренный номенклатурой дел учреждения, и направляется на рассмотрение руководителю учреждения. Руководитель учреждения назначает ответственного сотрудника за подготовку ответа.
Критерии принятия положительного решения для административной процедуры: наличие заявления (обращения) о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Результатом данной процедуры является внесение регистрационного номера и даты в журнал учета и регистрации, предусмотренный номенклатурой дел.
Датой принятия обращения (запроса) считается дата его регистрации. В случае поступления запроса после окончания рабочего дня, предшествующего праздничному или выходному дню, либо в праздничный или выходной день его регистрация производится на следующий рабочий день после выходного или праздничного дня.
3.4. Подготовка информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Основанием для начала административного действия является регистрация заявления.
При подготовке ответа на обращение (запрос) сотрудник учреждения, ответственный за подготовку ответа на запрос, обязан:
1) рассмотреть поступивший к нему запрос в течение 30 календарных дней со дня его регистрации,
2) осуществить анализ полученного запроса и определить степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения,
3) по результатам рассмотрения запроса предоставить ответ на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация.
При подготовке ответа на запрос сотрудник учреждения, ответственный за подготовку ответа на запрос, имеет право обращаться к Заявителю, в соответствующие государственные органы и учреждения для получения дополнительной информации, в том числе по телефону или электронной почте.
В случаях, предусмотренных настоящим административным регламентом, ответственный за подготовку ответа на запрос подготавливает Заявителю ответ, в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении информации.
В информационном письме обязательно должны быть указаны должность, фамилия, инициалы и номер телефона исполнителя.
Подготовленный на бумажном носителе проект ответа на запрос передается для его подписания руководителю Учреждению. Срок подготовки проекта ответа составляет 20 календарных дней с момента получения обращения сотрудником учреждения, ответственным за подготовку ответа на запрос.
Руководитель учреждения в случае согласия с проектом письма подписывает его, при несогласии возвращает сотруднику учреждения на доработку с указанием конкретных причин. Срок доработки проекта ответа составляет 5 календарных дней с момента получения документа сотрудником учреждения, ответственным за подготовку ответа на запрос. Устранение причин возврата проекта письма, его повторное направление на подпись производятся в сроки, исключающие возможность нарушения срока предоставления Муниципальной услуги.
Критерием принятия положительного решения для административной процедуры является наличие информации, указанной в обращении (запросе) Заявителя.
После подписания письменного ответа на запрос ответственный за отправку обращений специалист направляет информацию на запрос заинтересованному лицу в течение трех дней почтовым письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения Заявителя или способа доставки, указанного в письменном обращении Заявителя.
Результатом выполнения процедуры является:
направление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках Заявителю,
направление мотивированного ответа об отказе в предоставлении Муниципальной услуги по основаниям, перечисленным в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
3.5. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной муниципальной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", административных процедур.
3.5.1. Осуществление следующих административных процедур возможно с использованием системы "Личный кабинет" на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций):
представление в установленном порядке информации Заявителю и обеспечение доступа Заявителя к сведениям о Муниципальной услуге,
подача Заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов,
получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении Муниципальной услуги,
взаимодействие Комитета, учреждения, предоставляющей Муниципальную услугу, с органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия,
получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги, если иное не установлено законом,
иные действия, необходимые для предоставления Муниципальной услуги.
3.5.2. Обращение за получением Муниципальной услуги и предоставление Муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства. В случае отсутствия у Заявителя электронной подписи требуемого вида Заявитель вправе направить заявление без подписи.
3.5.3. Заявления и иные документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, представляемой в форме электронных документов (далее - заявления и иные документы):
а) оформляются в соответствии с требованиями к форматам заявлений и иных документов, установленных нормативными правовыми актами Алтайского края и настоящим Административным регламентом,
б) подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
в) представляются в органы и организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
лично при посещении органа или организации,
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей),
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется заместителем руководителя учреждения.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками учреждения нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Алтайского края, положений настоящего Административного регламента, положения о комитете.
Периодичность осуществления текущего контроля и лицо, ответственное за его проведение, устанавливается руководителем учреждения.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления Муниципальной услуги осуществляется на основании приказов учреждения.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованного лица).
4.3. Заместитель руководителя учреждения осуществляет контроль предоставления Муниципальной услуги сотрудниками учреждения. Контроль полноты и качества предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников учреждения. По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Должностные лица, ответственные за предоставление Муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение административного регламента предоставления Муниципальной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения, предоставляющей
услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) учреждения, должностных лиц учреждения либо сотрудников учреждения при предоставлении ими Муниципальной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги,
2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги,
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления Муниципальной услуги,
4) отказ Заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления Муниципальной услуги,
5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края,
6) требование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края,
7) отказ учреждения, должностных лиц учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается Заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в учреждение. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления Муниципальной услуги руководителем учреждения, направляется в Комитет.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта учреждения, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где Заявитель подавал запрос на получение услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где Заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб совпадает со временем предоставления Муниципальной услуги.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий в соответствии с законодательством Российской Федерации его личность.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя Заявителя представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.
5.9. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) наименование учреждения, должностное лицо учреждения либо сотрудника учреждения, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю,
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, должностного лица учреждения либо сотрудника учреждения, ответственного за предоставление Муниципальной услуги,
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) учреждения, должностного лица учреждения либо сотрудника учреждения, ответственного за предоставление Муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.10. Учреждение обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб,
б) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, его должностных лиц либо сотрудников учреждения посредством размещения информации на стендах в учреждении, на официальном сайте учреждения, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций),
в) консультирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) учреждением, предоставляющей Муниципальную услугу, ее должностных лиц либо сотрудников учреждения, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.11. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностного лица учреждения, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы учреждения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления опечаток и ошибок, допущенных учреждением в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, а также в иных формах,
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 настоящего административного регламента, Заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем учреждения.
5.15. По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.16. При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

                           Приложение № 1
                                             к административному регламенту
                                                  по оказанию муниципальной услуги
                                            "Предоставление информации об
                                           образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
                                       учебных курсов предметов,
                                          дисциплин (модулей), годовых
                                            календарных учебных графиках"

СПИСОК
 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ КОМИТЕТУ ПО  ОБРАЗОВАНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ПОСПЕЛИХИНСКОГО РАЙОНА 

учреждений
№ п/п	Наименование ОУ	Адрес	Адрес сайта, e-mail	Телефон 	График работы	Дни и часы приёма	
1.	МКОУ «Поспелихинская СОШ № 1» 	659700,с.  Поспелиха, 
ул. Коммунистическая, 9	http://pospsch.ucoz.ru
pschool151@mail.ru
	8 385 56 22 1 59	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
2.	 МКОУ «Поспелихинская СОШ № 2»	659700,с.  Поспелиха, 
ул.8 Марта, 48	http://pspsch2.ucoz.ru
psch262@mail.ru	8 385 56 22 1 79  
8 385 56 22 3 92	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
3.	 МКОУ «Поспелихинская СОШ № 3»	659700, с. Поспелиха, ул. Гончарова, 53	http://www.alted.ru/oo11
psch3@mail.ru	8 385 56 20 9 91	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
4.	МКОУ «Поспелихинская СОШ № 4»	659702,с.  Поспелиха, ул. Целинная,57	http://www.psch4.ucoz.ru
psch4@mail.ru	 8 385 56 23 6 81	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
5.	 Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 1»
Хлеборобская СОШ	659709, п. Хлебороб, пер.Школьный, 3а  	http://hsch.ucoz.ru
12school60@mail.ru	8 385 56 29 5 99	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
6.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 1»
Котляровская СОШ	659711, с. Котляровка, ул. Центральная, 1	http://oo5.ucoz.ru
ktsch@mail.ru	 8 385 56 28 7 44	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
7.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 1»
Клепечихинская СОШ	659712,с. Клепечиха, ул. Скок, 37	http://klsch.ucoz.ru
klshc@mail.ru	 8 385 56 25 3 58	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
8.	 Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 2»
 Мамонтовская  СОШ 	659708, п. им. Мамонтова, ул.Ленина,10	http://www.mamontovoschool.ucoz.ru
mamontovoschool@mail.ru	 8 385 56 24 3 28	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
9.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 2» 
Факел Социализма  СОШ	659713, п. Факел социализма, Молодёжная,1	http://fsch.ucoz.ru
fsoch@mail.ru	 8 385 56 27 3 16	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
10.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 1»
Озимовская СОШ	659710, станция Озимая, ул.Школьная,12	http://ozimschool.ucoz.ru
ozsch@mail.ru	 8 385 56 28 6 93	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
11.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 3»
 Поспелихинская сельская  СОШ 	659706, п. Поспелихинский, ул. Степная, 1	http://www.alted.ru/oo10
http://www.moupsosch.ru	8 385 56 25 1 97	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
12.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 3»
Красноярская СОШ	659716, с. Красноярское, ул. Советская, 15	http://krsch.ucoz.ru
krasnschool@mail.ru	8 385 56 25 7 35	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
13.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 3»
Поломошенская НОШ	659716, с. Поломошное	-	-	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
14.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 3»
12 лет Октября СОШ 	659707, п. 12 лет Октября, ул.Школьный,7	http://12school60.ucoz.ru
12school60@mail.ru
	 8 385 56 29 3 16	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
15.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 4»
Николаевская СОШ	659714, с. Николаевка, ул.Советская, 12	http://www.nsch.ucoz.ru
nsch.74@mail.ru	 8 385 56 24 6 72	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
16.	 Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 3»
Махановская НОШ	659706, п. Маханово	-	-	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
17.	 Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 4»
Калмыцкомысовская  СОШ 	659715,с.  Калмыцкие Мысы, ул.Трактовая,4	http://www.misi-schol.ucoz.ru/
k-misi@mail.ru	8 385 56 28 3 84	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
18.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 4»
Гавриловская ООШ 	659717, п. Гавриловский, ул.Школьная, 20 	http://gvschool.ucoz.ru
gvrschool@mail.ru 	8 385 56 28 1 38	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	
19.	Филиал МКОУ «Поспелихинская СОШ № 4» Вавилонская НОШ	659713, п. Вавилонский	-	 8 385 56 27 1 15	Понедельник-суббота  с 9.00. до 17.00.	Вторник с 9.00. до 13.00, четверг с 14.00. до 17.00.	

                                                       

                                                           

                                                       
                                                  Приложение № 2
                                             к административному регламенту
                                               по оказанию муниципальной услуги
                                           "Предоставление информации об
                                         образовательных программах и
                                                учебных планах, рабочих программах
                                     учебных курсов предметов,
                                       дисциплин (модулей), годовых
                                         календарных учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Поступление заявления в произвольной форме, в том числе в форме
электронного документа с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или личное обращение Заявителя в Учреждение

Прием заявления и регистрация в журнале учета и регистрации

Направление на рассмотрение руководителю Учреждения

Назначение руководителем Учреждения ответственного сотрудника за
                                    подготовку ответа

 
Анализ ответственным сотрудником полученного запроса и определение  степени полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения                            	

         да                                                             нет
Подготовка ответственным сотрудником проекта ответа на запрос о предоставлении муниципальной услуги	
Подготовка ответственным сотрудником проекта мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги	

Подписание руководителем Организации письменного ответа Заявителю, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги	
Подписание руководителем Организации мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги	

                                                        

Направление информации на запрос почтовым письмом, электронной почтой, факсом в соответствии с указанными требованиями Заявителя
		Направление мотивированного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги почтовым письмом, электронной почтой, факсом в соответствии с указанными требованиями Заявителя